在美国著名的西点军校，有一个很久以来就被广为传诵的传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是。”“报告长官，不是。”“报告长官，不知道。”“报告长官，没有任何借口。”除此以外，不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员都要想尽办法去完成每一项任务，而不是为没有完成任务去找各种各样的借口，哪怕是看似合理的借口。正是因为继承了这一理念，无数的从西点军校走出来的毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。千万别找借口！在现实生活中，我们缺少的正是这种想尽办法去完成任务的人，而不是总是为没有完成任务而寻找各种借口的人。在那些没有借口的人身上，体现出的是一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。在工作中，我们经常能够听到的是各种各样的借口：“那个客户太挑剔了，我无法满足他。”“我可以早到的，如果不是下雨。”“我没有在规定的时间里把事做完，是因为……”“我之所以不会是因为我没有学过。”“我没有完成这项工作因为我没有足够的时间。”“现在是休息时间，一个小时后再打电话。”“这件事我做不到。”……其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了某些心理的慰藉。但是，你却要为寻找借口付出昂贵的代价，寻找借口给我们带来的危害一点也不比其他的一些恶习少。归纳起来，我们经常听到的借口往往有以下五种表现形式。
（1）“他们在做决定的时候根本就没有征求过我的意见，所以这件事情不应当由我来承担责任。”许多借口总是把“不”“不是”“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是这事与我无关，不愿承担责任，把本应由自己承担的责任推卸给别人。一个团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的，因为是无数个“我”组成了这个团队。一个没有责任感的员工，不可能得到同事的信任和支持，也不可能获得上司的信任和重用。如果每个人都在为自己的不负责任寻找借口，就会在无形中提高一个团队的沟通成本，从而削弱了团队协调作战的能力，降低了团队的“战斗力”。
（2）“这几个星期我一直很忙，这件事我会尽侠去做的。”找借口的一个最直接的后果就是很容易让一个人养成做事拖延的不好习惯。如果细心观察，我们很容易就会发现在每个公司都存在着这样的员工：他们每天看起来忙忙碌碌，似乎是在尽职尽责地工作，但是，他们把本应一个小时完成的工作变得需要三个小时甚至半天的时间去做。因为工作对于他们而言，只是一个接一个的任务，他们寻找各种各样的借口，拖延逃避。这样的员工，每一个管理者都会感到很头痛，当然也不会喜欢。
（3）“这样的事情我们以前没有这样做过或这不符合我们公司的做事方式和做事原则。”寻找借口的人都是因循守旧，不思变革的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力，因此，如果想指望他们在工作中做出创造性的成绩，那只能是徒劳的设想。因为借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维上睡大觉，会让他们不思进取，安于现状。
（4）“我从没受过适当的培训来做这项工作。”这样的说辞其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口。这种做法显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时，却不可能永远逃避，更不可能一生都如意。没有谁天生能力非凡，没有谁天生任何事都会做，关键是面对事情的态度。只有以正确的态度去正视现实，以一种积极的态度去努力学习，才会不断进步，增强各种能力。
（5）“我们从没想过要赶上竞争对手，因为与对手相比，我们落后对手很多，根本没法去追。”当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法解决，而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”，这种消极心态剥夺了一个人成功的机会，最终，这个人只能是碌碌无为。优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助和要求，从不找任何借口推脱或延迟。是的，千万别找任何借口！美国成功学家格兰特纳说过这样一句话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，失败没有借口，企业要的是结果，而不是你的借口；企业要的是能办事的人，而不是总是找借口的人！
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